Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Здравствуйте, подтвердите, пожалуйста, следующие моменты:
1. Использование этикеточная бумага: это ошибка в настройке типа бумаги. Пожалуйста, выполните следующие действия:
Откройте инструмент настройки, нажмите 【Настройки принтера】-【Тип бумажники】 и измените его на 【Бумага для этикетки】.
【Панель управле】-【Устройства и принтеры 】-【Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера】-【Предпочтения печати】-【Настройка страницы】-【Новей】. Установите на этикетке размер 【Ширина】 и 【высота】 в соответствии с фактическими спецификациями.
2. Откройте 【Панель управления компьютера】-【Устройства и принтеры 】-【Щелкните принтер】 правой кнопкой мыши-【Предпочтения печати】-【Ролл】... Выберите 【Непрерывная фиксированная длина бумаги 】 и установите 【Ширина】 и 【высота】 в размере этикетки в соответствии с фактическими спецификациями.
Переменная высота: откройте 【Панель управления компьютера】-【Устройства и принтеры 】-【Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера】-【Предпочтения печати】-【Настройка страницы】-【Новей】. Выберите 【Непрерывная бумажная переменная Длина】 для типа, установите 【Ширина】 в размере этикетки в соответствии с фактическими спецификациями, а высоту можно установить на большее значение.
【Часов】 Эта модель представляет собой принтер этикеток. Если проблема сохраняется после настройки настроек для