Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
1. В стандартных устройствах с распознаванием по видимому свету есть функция проверки «живого лица». Убедитесь, что она активирована.
2. В устройствах с новой прошивкой добавлена функция настройки порога распознавания. Попробуйте отрегулировать уровень порога.
Путь настройки: Attendance Rules (Правила учета) → Face Recognition Threshold (Порог распознавания лица)