Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Здравствуйте! Выполните следующие шаги для устранения проблемы:
I. Замятие бумаги внутри принтера
1. Откройте переднюю крышку и извлеките картридж с тонером.
2. Удалите нижнюю часть застрявшей бумаги.
3. Аккуратно вытяните застрявшую бумагу изнутри принтера.
4. Установите картридж с тонером обратно и закройте переднюю крышку.
II. Замятие бумаги сзади
1. Откройте заднюю крышку.
2. Удалите верхнюю часть застрявшей бумаги, аккуратно вытягивая ее из задней части принтера.
3. Закройте заднюю крышку.
III. Замятие бумаги в лотке
Извлеките лоток для бумаги, удалите застрявшую бумагу из паза подачи и установите лоток обратно.
Нажмите кнопку (On/Power (Питание)), чтобы продолжить выполнение задания печати; нажмите и удерживайте кнопку (Cancel (Отмена)) не менее 3 секунд, чтобы отменить задание печати.