Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Здравствуйте, подтвердите, пожалуйста, следующие моменты:
1. Используйте технический спирт и хлопок для очистки печатающей головки и ролика, удаляя пыль.
2. Проверьте ролик на наличие следов от порезов или царапин, которые могут вызвать неясную печать при фиксированном положении вращения на 360 градусов. Замените ролик (для этого обратитесь в послепродажное обслуживание).
3. Проверьте, не повреждена ли печатающая головка в фиксированном положении, и при необходимости замените ее новой печатающей головкой (для этого обратитесь в послепродажное обслуживание).
4. Если вышеуказанные шаги были подтверждены и проблема сохраняется, обратитесь в послепродажное обслуживание для ремонта.