Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Здравствуйте! Проблема может быть вызвана засохшими чернилами или засорением печатающей головки. Засорение печатающей головки часто возникает, если струйный принтер длительное время находится без питания. Рекомендуется держать принтер постоянно подключенным к питанию, так как он выполняет регулярное автоматическое обслуживание, что снижает вероятность засорения. Наши принтеры имеют функцию регулярной автоматической очистки, которая работает только при наличии питания; отключение питания может негативно повлиять на состояние печатающей головки и привести к снижению качества печати. Можно попробовать нанести небольшое количество чистой воды на поверхность сопел и аккуратно протереть их бумажной салфеткой, чтобы устранить проблему.