Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Здравствуйте, причины этой проблемы с машиной следующие:
1. Регулировочный винт на лотке для подачи банкнот ослабен. Отрегулируйте средний винт на лотке для подачи банкнот по часовой стрелке, пока он не станет устойчивым и его нельзя будет повернуть дальше.
2. Проверьте, нет ли посторонних предметов, застрявших под купюрным колесом. Откройте верхнюю крышку и удалите посторонние предметы из-под купюры.
3. Если ни один из вышеуказанных двух пунктов не является проблемой, машина требует ремонта.